西区

　　非钒钛度讯（高欢　　记者　吴晓龙　文/图）“于阿姨，上次问需日您提的希望清扫小广场卫生的需求，咱们社区的‘同心圆’已经在做了。您还满意吗？”"7月13日上午，陶家渡街道宝鼎社区工作人员向辖区居民余桂东老人问道。

图为工作人员入户倾听建议。

　　“满意！满意！扫的真干净，现在又能去小广场遛弯了，谢谢你们！”于桂东老人笑呵呵地回答。

　　为有效提高居民参与度，建立共建共享的社区治理体系格局。把各项服务做到居民心坎上，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。宝鼎社区自去年8月开始，固定在每周四开展“宝鼎问需日”活动。

　　由社区书记带头下院落、入楼栋与居民面对面交流，听居民讲“烦心事”“闹心事”。能立即为居民解决的问题，马上办。无法立即解决的问题，建立“问题清单”。根据“问题清单”整合社区资源，为居民解忧。今天，又是一个平常又温暖的周四，宝鼎社区的工作人员分片区入网格，继续开展“宝鼎问需日”活动。

　　从“被动服务”到“主动问需”，架起了一座便民连心桥。宝鼎社区积极转变工作思维，把为民服务由被动转变到主动，主动解决问题，受到辖区广大居民的广泛好评。

责任编辑：唐波审核：梁芝羽

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