非钒钛度讯（王瑞康 熊志 记者 胡波 文/图）6月6日，记者从东区法院获悉，该院立案速裁团队近日针对某物业公司起诉业主拖欠物业费的案件，通过创新“首案示范+小额诉讼”审理机制，成功促使某小区45户业主结清欠付物业费，从诉讼源头上避免了纠纷的发生。
东区法院立案速裁团队在调解中。
某物业公司系某小区物管企业，业主称物业公司提供的服务达不到预期效果，多名业主开始拒交物管费。物业公司与业主对相关事宜未达成一致，自2021年开始，某物业公司陆续起诉多名业主，称业主不按时缴纳物业管理费。业主听闻后，情绪较为激动准备应诉，双方矛盾加剧激化。
案件进入东区法院后，立案速裁团队分析案情后认为，该案件事实清楚，权利义务明确，系争议金额不大的金钱给付案件，可以适用小额程序审理。但是该案件牵涉小区多名业主，处理不当将会造成大量纠纷。怎么办？
经过认真思考，多次商量，东区法院立案速裁团队决定采取“首案示范+小额诉讼”的方式，将调解与开庭审理相结合，积极寻找柔性手段化解纠纷，对参与旁听的业主代表一并释法明理，引导双方摒弃分歧、展开对话、协商方案。通过多次的沟通协调和情绪疏导，最终促使涉案的业主与物业公司达成了调解协议。同时，对坚持不调解的典型案件依法审理，快速做出小额诉讼程序判决12例，平均办理时长均在7日内。
下一步，东区法院立案速裁团队将继续完善“首案示范+小额诉讼”审理机制，探索推广适用到如物业、信用卡、商铺租赁等纠纷处理中去，努力提升社会治理水平，为群众安居乐业提供高效优质的司法服务和强有力的司法保障。
责任编辑：梁芝羽 审核：唐波
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