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市消委会蝉联国家级荣誉

时间:2021-12-24 来源:非钒钛度客户端

  本报讯(邓春莉 记者 晏洁)近日,中国消费者协会印发《关于表彰2020-2021年度消费维权先进集体和先进个人的决定》,攀枝花市保护消费者权益委员会荣获2020-2021年度消费维权先进集体荣誉称号。中国消费者协会每两年开展一次全国“双先”评选表彰活动,攀枝花市保护消费者权益委员会已连续两届获此殊荣。

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  近年来,攀枝花市保护消费者权益委员会牢记新时代赋予的使命,立足新发展阶段,践行新发展理念,将消费者权益保护工作融入新发展格局,各项工作取得了较好成效。

  依法调处消费纠纷。2020年以来,全市各级消委组织受理消费者投诉3634件,为消费者挽回经济损失330.27万余元,其中2件投诉调解案例入选全省年度消费维权十大案例。

  加强消费维权机制体制建设。2021年省保护消费者权益委员会换届后,攀枝花在全省各市州率先召开市消委换届大会,选举市人大常委会副主任担任市消委主任,进一步健全了消委组织机构。提出制定《放心舒心消费环境建设通则》等12个消费环境建设规范和标准,为全市推进放心舒心消费环境建设提供标准文本。

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  强化调查研究。坚持每半年向社会发布《攀枝花市消费投诉统计报告》,每年公布年度十大消费维权典型案例,连续5年开展康养产业消费满意度调查,发布《康养产业消费满意度调查报告》,为全市康养产业高质量发展提供参考。

  持续深化宣传教育。结合3·15国际消费者权益日、食品安全周、质量宣传月等活动,通过门户网站、抖音、微信、新闻媒体等方式普及消费维权知识,标识消费陷阱,引导科学理性消费,促进消费转型升级,提升维权意识。2020年以来,共发布消费提示46期,消费维权公益短信90余万条,各类消费维权户外广告10余万条次,各类宣传资料3万余份。

责任编辑:梁芝羽 审核:梁隽

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