为持续深化“放管服”改革,进一步提高为民服务效率,切实提升办事群众满意度,市公积金中心急群众之所急、想群众之所想、帮群众之所困,主动为贷款职工提供上门服务,得到了一致好评及肯定。
经了解,蔡先生购买位于西区清香坪的房产,需公积金贷款30万元,但按照公积金贷款相关规定要求,要成功完成公积金贷款,则需贷款本人进行现场面谈面签及人像采集,而蔡先生配偶因医疗事故,导致全身瘫痪,不能到达现场办理公积金贷款面签,在了解情况后,农商行贷款窗口工作人员积极主动到攀枝花学院附属医院康复科大厅为借款人及配偶进行了现场面谈面签及人像采集,成功办理了蔡先生的公积金贷款,目前蔡先生及配偶的公积金贷款已成功发放,将在5月25日进行第一期贷款归还。
在今后的工作中,公积金中心将不断提升服务水平,为困难职工开展常态化上门服务,急群众之所急,想群众所想,提供优质高效的公积金服务。
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