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清香坪街道:建好多元化服务新格局

时间:2023-06-12 来源:非钒钛度客户端


   非钒钛度讯(伍旭红 记者 周越 文/图)“我最近牙痛,吃不好,也睡不好。”日前,西区清香坪街道智学社区网格员接到特困老人唐会才的来电后,立即到攀枝花市医养康复示范中心看望唐会才老人,并带老人外出就医,拔掉了坏掉的牙齿。

 网格员到养老院看望唐会才老人。

  唐会才今年86岁,无儿无女,亲戚也远在外地,老人家身体不好还患有多种基础病,是社区重点关注的特殊人群。社区网格员常会打电话询问唐会才的身体状况,还经常上门送菜送药,尽可能为老人提供帮助。老人说:“有政府和社区的帮助,晚年生活过得很安心。”

网格员带唐会才老人到医院拔牙。

  西区清香坪街道党工委书记慈鹤介绍,今年以来,街道围绕提升社区治理水平,打造“网格化管理、多元化服务”的新格局,切实引领基层治理延伸到社区最末端,做到服务居民“零距离”,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。

  清香坪街道着力构建“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的服务管理综合网格,建立网格化管理、人性化服务、多元化参与、信息化支撑的社会服务管理网格化体系,真正做到第一时间了解群众需求、第一时间发现并解决矛盾、第一时间感知防范社会风险,将网格打造成为服务广大居民群众的窗口、化解社会矛盾的前沿。

  紧密依托“社区+网格+楼栋”这张网,以社区为单元划分网格,每个网格配备一名专职网格员。网格员公布联系电话,发放“连心卡”,每天在自己的网格巡逻,宣传党的政策法律和防诈禁毒知识,排查下水道盖缺失、消防通道堵塞、“飞线”充电等安全隐患,化解邻里、夫妻等纠纷矛盾。实现安全隐患排查消除在网格,矛盾纠纷采集和解决在网格,实现了“问题排查无遗漏,安全隐患消除无盲区,矛盾不上交、纠纷不出社区”的目标,确保了社区的平安稳定。

  搭建共建共治共享平台,变“社区独奏”为“社会合唱”。深入开展“我为群众办实事”“创文有我”等活动,组织在职党员、干部群众志愿者在坝坝会上解决基层治理难题、群众急难愁盼问题,化解各类矛盾纠纷,社区从过去的“纠纷多、矛盾多、怨气多”变成了如今“歌舞多、笑声多、谦让多”的幸福社区,全面提升了群众满意度、幸福度。“攀钢家属区清沁苑小区,有些地方长满荆刺杂草,遮挡了光线,还存在安全隐患。”“个别居民还向当中倒垃圾,热天蚊虫成群结队,影响小区环境卫生”,得知群众的呼声后,网格员杨昌碧立即向社区党委汇报,并在小区召开坝坝会,经过与社区居民商量议定后,社区请来挖机清理杂草,硬化绿化带,安装晾衣杆,既消除了安全隐患,也方便了小区居民,居民十分满意。 

攀钢家属区清沁苑小区绿化带已硬化。



责任编辑:唐波 审核:梁芝羽

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