非钒钛度讯（诸彦佟 记者 王南桢 文/图）“以前我们都去总发取快递，路程远、耗时长。现在在家门口的服务中心就可以取快递，还可以办业务，很方便。”6月20日，在仁和区仁和镇板桥村便民服务中心取网购商品的村民杨成安乐呵呵地说。
村民在便民服务中心办事。
快递收发服务虽只是便民服务中心的一小部分业务，却承担着全村快递收发功能。
在“综合治理”服务窗口，5名工作人员正忙碌着，在这里，村民们可以办理各种手续、查询缴纳电费水费等，还可以享受困难救助、社会保障、就业创业等民生保障公共服务。
对于老年人或残疾人，工作人员会提供协助填写表格，为一些不需要本人亲自到场办理的业务提供代办服务，让村民们足不出户就能完成业务办理，实现政务服务“就近办”“家门口办”，有效解决群众办事“难、繁、远”等问题，让群众真切感受到服务中心的便利和温暖。
在便民服务中心一隅，9岁半的小朋友董航宇和朋友好奇地摆弄着各种玩具，“家长有事的时候我们就在这里玩，等他们下班。”
板桥村便民服务中心工作人员张成静表示，平时家长农忙和在外打工，接到孩子后不能照顾，服务中心开设的“儿童之家”为忙碌的家长减轻一定负担。
便民服务中心的“儿童之家”。
在板桥村，为给老百姓提供便利，便民服务中心还开展‘政务+’服务，包括供销、邮政、电力等。芒果产业是板桥村的主导产业，2022年成立的村供销合作社就开设在便民服务中心旁，内设农资超市，为农户提供各类农药、化肥等。农药销售之后，定期进行回访，了解农户的使用情况和防虫防病效果，还设立了线上专家随时解答技术难题，为种植芒果的村民及时提供“产中”“产后”服务。
板桥村党支部书记、主任郑刚说，今年以来，村便民服务中心已为居民群众提供各类业务帮助400余次，惠及村民1000余人。
板桥村仅是仁和镇基层便民服务的一个缩影。今年5月开始，仁和镇推行村、镇“政务服务+康养文旅、供销、邮政、电力、金融服务”，使之与“一网通办”“帮办代办”有机结合，实现62项村级便民服务事项网上办理，82项高频服务事项帮办代办。
据仁和镇便民服务中心工作人员杨娜介绍，下一步，仁和镇将不断推进镇村综合便民服务中心建设，落实政务服务“三化建设”，推进管理标准化，规范服务场所建设，完善便民设施；推进业务受理规范化，加强镇、村窗口服务队伍建设，促进综合窗口业务承接融合发展，提升综合素质；推进政务服务便民化，优化办理流程，推动线上政务服务平台和线下综合便民服务点融合发展，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。”
责任编辑：梁芝羽 审核：唐波
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