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仁和区:中央环境保护督察信访案件按期办结率100%

时间:2021-09-26 来源:非钒钛度客户端


  非钒钛度讯(潘丽 马毅 记者 王南桢)记者从仁和区相关部门获悉,仁和区扎实做好中央环境保护督察群众信访举报案件交办工作,对交办问题照单全收,立行立改建立长效机制,确保央督交办问题按期整改落实到位。截至目前,共承办央督交办13件,现已规范办结上报11件,还有2件正在按时限办理中,按期办结率100%。

  坚持问题与结果导向相结合,把央督交办和区内群众投诉举报涉环保问题全部纳入整改任务清单,实行“党政主要负责人把关+区级领导包案+区级部门牵头负责”的案件办理机制,运用“问题+责任+时限”责任制,高标准快速调查,抓实问题整改,及时回应群众关切。

  在区环督办设置群众环保类信访投诉现场受理点,每天由一名区级领导现场接访并督促相关职能部门办理;通过区群众意见受理中心96097、市民热线12345和环保投诉12369民意渠道,24小时接听处理区本级的群众信访投诉举报问题,央督期间共受理涉环保信访问题291件,办结279件,群众满意率96%以上。

  严格落实环保投诉追责问责机制,由区纪委监委进行全程督导考核,规范环保类信访投诉案件办理,及时回复办理情况,并按照文字化、格式化、痕迹化的要求,做好信访投诉处置档案资料的归档管理。同时,对弄虚作假、 “不作为、慢作为、乱作为”等失职渎职行为严格追责问责。

责任编辑:唐波 审核:吴蔚

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